Na čo slúži dobrý obsah na webových stránkach
- zvyšuje návštevnosť webu
- umiestňuje vás medzi autority vo vašom obore
- prospieva vášmu SEO, teda uľahčuje vašu vyhľadateľnosť
- je vašou profesionálnou vizitkou
- slúži ako dôkaz, že vaše podnikanie existuje a že viete, čo robíte
Hlavné znaky kvalitného obsahu
- obsah musí dať zákazníkom odpoveď na ich otázky
- hlavné časti web stránok musia byť vidieť na prvý pohľad
- zákazníkom i Googlu musí byť jasné o čo na webe ide
- jasná štruktúra stránok, jednoduchá orientácia na web stránkach
- celkový príjemný pocit z návštevy stránky a chuť vrátiť sa
Všeobecné pravidlá web copy
- každý odstavec má vlastný nadpis
- odstavce sú krátke
- zvýrazňujeme dôležité časti a slová
- odkazujeme na ďalšie články na webe
- používame zoznamy
- nepoužívame odborný žargón, píšeme pre svojich zákazníkov, nie kolegov (často sa vraví, že text by mal byť zrozumiteľný pre 12ročné dieťa)
- nepoužívame cudzie slová
- žiadne omáčky
- spomíname výhody i nevýhody
- píšeme o zákazníkoch, nie o sebe
- skracujeme, skracujeme, skracujeme
13 krokový akčný návod na napísanie textu na váš web
1. Zaujať treba hneď v úvode
Nenechajte potencionálnych zákazníkov na vážkach. Na úvodnej obrazovke webu použite veľkú fotografiu vás alebo vášho produktu (fotené profesionálnym fotografom), alebo originálny obrázok niečoho, čo vystihuje váš biznis.
K fotke vytvorte krátky titulok, ktorý objasňuje hlavný benefit vašej služby.
Následuje podtitulok, ktorý dovysvetlí, čo presne ponúkate.
Pod text patrí tzv. CTA (call-to-action) tlačidlo, ktoré návštevníkov webu vyzve k akcii (napr. Objednať konzultáciu zadarmo).
Z tejto sekcie by malo byť každému jasné, čo robíte a komu viete pomôcť.
2. Uveďte dôvody prečo práve vaše služby sú tie pravé
Spíšte stručne tri až štyri pridané hodnoty vašich služieb/ produktov.
Prečo si ich majú zákazníci kúpiť práve od vás?
Čo im to presne prinesie?
V čom ste lepší ako konkurencia?
V čom ste iní ako vaša konkurencia?
3. Vžite sa do trápenia a túžob klienta
Aké praktické problémy vyriešite klientovi svoju službou/ produktom?
Aké starosti alebo stresy mu služba odstráni?
Aké priania a sny mu pomôže služba dosiahnuť?
Ako ho dovediete k jeho cieľu? Akým spôsobom, metódou?
4. Ponúknite riešenie na jeho problém
Konkrétne vymenujte, čo všetko služba obnáša?
Ako mu vaša služba zmení jeho život k lepšiemu?
Zverejnite aj ceny.
5. Ukážte, čo viete
Predveďte zákazníkom, čo viete. Dajte im príležitosť pocítiť kvalitu svojich služieb/ produktov.
Ponúknite niečo kvalitné zadarmo, checklist, návod, názor, meditáciu, brožúrku, e-book.
Pomocou blogových článkov napíšte rady a tipy zo svojej oblasti (super pre ľudí i vaše SEO).
6. Čo o vás hovoria klienti
Ľudia dajú na skúsenosti ostatných, ukážte pomocou referencií, čo o vás hovoria vaši spokojní zákazníci. Najlepšie aj s ich menami a malou fotkou.
7. Ako to funguje
Popíšte ľuďom postup vašej práce. V troch alebo štyroch krokoch predveďte, ako bude spolupráca s vami vyzerať od začiatku až do konca.
8. Odhaľte svoj príbeh
Odprezentujte návštevníkom webu svoj príbeh s peknou fotkou. Toto píšte uvoľnenejšie, dajte tam niečo zo seba. Ľudia príbehy milujú.
9. Vyvráťte pochybnosti klienta
Majú vaši zákazníci často opakujúce sa otázky? Zistite, čo odrádza klienta od kúpy vašej služby/ produktu. Čoho sa bojí? Všetky vnútorné pochybnosti vyriešte v sekcii Otázky a odpovede.
12. Ako vás zastihnú?
Na záver uveďte kontakty na seba vrátane sociálnych sietí. Telefónne čislo, e-mail a sociálne siete, ktoré používate k podnikaniu.
13. Povinné údaje a dokumenty
- Fakturačné údaje, sídlo a IČO, DIČ, úrad kde je firma či živnostník registrovaný
- GDPR – podmienky spracovania osobných údajov
- Zásady cookies
- Obchodné podmienky
